Segurança do motorista

A ZirU protege os seus motoristas com ferramentas, seguros e apoio para que conduza com total tranquilidade.

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Seguro durante viagens

Cobertura de seguro de acidentes pessoais durante todas as viagens realizadas pela plataforma.

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Linha de apoio 24h

Apoio telefónico disponível a qualquer hora para situações urgentes durante o serviço.

🔔

Botão de emergência

Acesso rápido ao botão SOS na app para contactar as autoridades em caso de emergência.

Avaliação de passageiros

Avalie os passageiros após cada viagem. Passageiros com avaliações muito baixas podem ser bloqueados.

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Recusa segura

Pode recusar viagens ou cancelar se sentir que a situação não é segura, sem penalização.

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Verificação de passageiros

Todos os passageiros têm conta verificada com método de pagamento válido.

Boas práticas de segurança

  • Mantenha as portas trancadas durante a viagem até à paragem segura.
  • Confirme o nome do passageiro antes de iniciar a viagem.
  • Não partilhe dados pessoais como número de telemóvel ou morada.
  • Respeite os limites de velocidade e as regras de trânsito em todas as circunstâncias.
  • Em caso de conflito, mantenha a calma e contacte o apoio ZirU.
  • Limite o número de horas consecutivas de condução — a ZirU recomenda no máximo 10 horas em 24 horas.

Precisa de ajuda?

A equipa de apoio ao motorista está disponível para resolver qualquer questão.

Ajuda