Segurança do passageiro
A sua segurança é a nossa prioridade absoluta. Conheça as medidas que implementamos para garantir viagens tranquilas e protegidas.
Motoristas certificados TVDE
Todos os motoristas na plataforma ZirU possuem certificado TVDE válido emitido pelo IMT, seguro de responsabilidade civil e registo criminal limpo verificado.
Veículos inspecionados
Os veículos são submetidos a inspeções regulares e cumprem todos os requisitos da Lei 45/2018, incluindo idade máxima de 7 anos e seguros obrigatórios.
Partilha de viagem em tempo real
Partilhe o seu percurso com familiares ou amigos diretamente pela app. Eles podem acompanhar a sua viagem no mapa até chegar ao destino.
Botão de emergência
Em caso de emergência, utilize o botão SOS na app para contactar diretamente as autoridades e enviar a sua localização em tempo real.
Sistema de avaliações
Avalie cada viagem e motorista. Motoristas com avaliações consistentemente baixas são revistos e podem ser desativados da plataforma.
Dados protegidos
Os seus dados pessoais e de pagamento são encriptados e tratados em conformidade com o RGPD. Nunca partilhamos as suas informações com terceiros sem o seu consentimento.
Dicas de segurança para passageiros
- Confirme sempre o nome do motorista, matrícula e modelo do veículo antes de entrar.
- Partilhe a sua viagem com alguém de confiança.
- Sente-se no banco traseiro para maior conforto e segurança.
- Utilize o cinto de segurança durante toda a viagem.
- Reporte qualquer comportamento inadequado diretamente pela app.